Privacidade da Sara API

Esta política explica quais dados coletamos, por que usamos esses dados e como você pode solicitar suporte ou remoção. Sim, burocracia, mas pelo menos aqui ela tem utilidade.

1. Dados coletados

Coletamos nome, email, hash de senha, API key, saldo de requests, plano, histórico de compras, logs técnicos de uso da API, notificações e mensagens de feedback enviadas pelo usuário.

2. Senhas e autenticação

Senhas são armazenadas em formato criptografado por hash. Não salvamos senha em texto puro. A API key é usada para autenticar chamadas nas rotas protegidas.

3. Logs de uso

Registramos rota chamada, data, status HTTP, tempo de resposta, user-agent e parâmetros não sensíveis para mostrar métricas, detectar abuso e calcular consumo de requests.

4. Pagamentos

Pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados completos de cartão. Guardamos apenas informações necessárias para identificar pedido, status, valor, plano e liberação de requests.

5. Email e notificações

Podemos enviar emails sobre reset de senha, compra aprovada, saldo baixo, resposta de feedback e avisos importantes da conta. O suporte oficial é suporte.saraapi@gmail.com.

6. Terceiros e rotas externas

Algumas rotas consultam serviços externos. Evite enviar dados pessoais sensíveis em links, buscas ou prompts. O uso dessas rotas também pode depender das regras dos serviços consultados.

7. Solicitação de dados

Para solicitar revisão, correção ou remoção de dados da conta, entre em contato pelo email de suporte usando o email cadastrado na plataforma.